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Programa Educativo

 

 

Nuestro programa educativo esta basado en los 10 años de experiencia que tenemos como empresa de servicios informáticos, donde recopilamos un Big Data de todos los problemas y soluciones a nivel informático que brindamos y lo hemos llevado a educación para formar técnicos especializados en soporte técnico corporativo.

 

 

 

 

PROGRAMA  EDUCATIVO AUX EN SISTEMAS

 

COMPETENCIAS QUE DESARROLLARA

 

220501900

Aplicar herramientas ofimáticas, redes sociales y colaborativas de acuerdo con el proyecto a desarrollar.

2205001001

Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que garantice el funcionamiento del hardware de los equipos

2205001012

Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseño preestablecido a partir de normas técnicas internacionales

 

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

 

22050100101 • Ensamblar y desensamblar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad, manuales técnicos, y de procedimientos

22050100102 Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de software legales según el manual de procedimientos de la empresa y respondiendo a las necesidades del cliente

220501100103  Ejecutar el mantenimiento físico interno y externo de los equipos de cómputo y las tarjetas aplicando las técnicas e insumos apropiados para garantizar su estado de operación según manuales y procedimientos establecidos

 

CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS

 

  • Mantenimiento: Definiciones, clasificación, técnicas y planes.
  • Arquitectura del Hardware de los equipos de cómputo.
  • Diagrama de bloques: Concepto, clasificación y técnicas de elaboración.
  • Conceptos de: Conectores, ranuras de expansión, sockets.
  • Componentes electrónicos: Métodos de análisis y operaciones básicas de matemáticas y físicas.
  • Dinámica atómica de procesos electrónicos: Principios, clasificaciones, métodos de interacción.
  • Componentes electrónicos análogos y digitales: Características y clasificación.
  • Mediciones electrónicas: Tipos y métodos.
  • Circuitos básicos electrónicos: Conceptos, características y operaciones.
  • Sistemas de numeración.
  • Herramientas de trabajo: Tipos, clasificación, usos.
  • Manejo operacional básico de información en equipos de cómputo.
  • Instalación, manejo, operación y arranque de diferentes sistemas operativos (DOS, WIN 9.X, WIN NT, WIN XP, WIN VISTA, LINUX, UNÍX)
  • Revisión de dispositivos desde las utilidades del sistema operativo.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CONOCIMIENTOS DE PROCESO

Relacionar y organizar las herramientas según manual de procedimientos.

  • Verificar el estado de conexión y funcionamiento de las instalaciones eléctricas.
  • Verificar los equipos para garantizar su estado de operación inicial.
  • Desconectar los equipos según manual de procedimientos.
  • Trasladar los equipos a la mesa de trabajo siguiendo normas de seguridad.
  • Tratar los módulos componentes según las normas de seguridad.
  • Destapar y desensamblar los equipos según manual de procedimientos.
  • Organizar y marcar los módulos componentes según el orden de ensamble
  • Ensamblar y ajustar los módulos componentes en su lugar correspondiente.
  • Desensamblar y ensamblar los equipos dentro de los rangos de tiempo establecidos.
  • Caracterizar el software operativo
  • Seleccionar los componentes software y manuales de fabricante
  • Instalar el Sistema Operativo y controladores según manuales de fabricante
  • Verificar el estado de operación del equipo
  • Instalar aplicaciones según manual del fabricante
  • Conectar los equipos en su lugar de operación.
  • Relacionar los productos químicos y los equipos de limpieza según la zona y componentes a limpiar.
  • Soplar y/o aspirar las superficies de las tarjetas para liberarlas de polvo.
  • Limpiar los puntos de contacto de las tarjetas de corrosión con procedimientos no abrasivos, según manual de procedimientos.
  • Limpiar las superficies externas con los elementos descritos en el manual de procedimientos.
  • Limpiar las superficies de vidrio con los elementos descritos en el manual de procedimientos. • Limpiar las unidades de lectura-escritura usando los kits de limpieza apropiados.
  • Limpiar y lubricar las partes móviles utilizando la cantidad de lubricante indicada en los manuales de procedimientos del fabricante
  • Utilizar las herramientas del sistema tales como scandisk y desfragmentación.
  • Realizar desinstalación e instalación de controladores
  • Instalar, actualizar y ejecutar el antivirus

Instalar y actualizar el software de aplicación

Llenar el informe técnico con los datos y características observadas en el equipo.

  • Probar y entregar los equipos en correcto estado de funcionamiento Redacción del informe

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